Avaliações MesaWeb — Saiba o que seu cliente realmente achou, antes que ele não volte
Módulo Avaliações · 7 dias grátis

Descubra o que seu cliente achou antes que ele não volte

Cliente insatisfeito raramente reclama — ele só não volta mais. O módulo Avaliações coloca uma pesquisa de satisfação na mesa e transforma feedback solto em dado estruturado, com NPS, notas por critério e comentários direto no seu painel.

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7 dias grátis · Sem cartão de crédito · Cancele quando quiser

R$ 49,90
Por mês
7 dias
Trial gratuito
5
Usuários inclusos
0
Fidelidade mínima

Isso te soa familiar?

O cliente insatisfeito quase nunca reclama pra você.

Ele reclama pro Google, pro amigo, pro grupo de WhatsApp — menos pra você. E aí já é tarde.

🤐
Cliente não fala, só some
A maioria dos clientes insatisfeitos não reclama no balcão — simplesmente não volta mais, sem explicação.
🔍
Você não sabe o que está errado
Foi a comida, o atendimento, a demora, o ambiente? Sem dado estruturado, é só chute.
⭐
O feedback vira só Google Reviews
Quando a crítica aparece, já é pública — e você não teve chance de resolver antes.
📋
Caderno de sugestões ninguém lê
Sem histórico, sem número, sem comparação entre semanas — é papel acumulando gaveta.

O que o módulo Avaliações resolve

Feedback estruturado, direto no seu painel.

Você define as perguntas, o cliente responde em segundos, e o resultado vira número — não achismo.

📱
QR Code na mesa
Gere o QR Code do formulário e coloque na mesa — o cliente avalia no próprio celular, sem app.
⭐
Perguntas por critério
Crie perguntas de estrelas (1 a 5) para atendimento, comida, ambiente ou qualquer critério que você quiser medir.
📊
NPS automático
Cálculo de NPS pronto no painel — promotores, neutros e detratores, sem planilha.
💬
Comentário nas notas baixas
Quando o cliente dá nota baixa em algum critério, o sistema pede um comentário automaticamente — você entende o motivo.
📈
Painel com histórico completo
Médias por pergunta, distribuição de notas e todas as respostas abertas organizadas em um único lugar.
🔔
Alerta de nota baixa em tempo real Em breve
Notificação automática assim que uma avaliação ruim entrar, para você agir na hora — já no roadmap.

Como funciona

Da mesa ao painel de resultados em 4 passos.

Sem instalação, sem app, sem treinamento longo pra equipe.

01
Monte seu formulário
Escolha as perguntas de estrelas, ative o NPS e a pergunta aberta — do jeito que fizer sentido pro seu restaurante.
02
Publique e gere o QR Code
Publique o formulário e imprima o QR Code para colocar na mesa ou na comanda.
03
Cliente avalia em segundos
Sem cadastro, sem app — o cliente escaneia, avalia e pronto.
04
Acompanhe no painel
NPS, médias por critério e comentários organizados, prontos para orientar decisão.

Investimento

Um preço simples, sem letra miúda.

5 usuários inclusos. Precisa de mais gente na equipe? Adicione por um valor simbólico.

TRIAL 7 DIAS
⭐
Avaliações
Transforme a satisfação do seu cliente em dado estruturado e acionável.
  • ✓ Formulários personalizados com estrelas e NPS
  • ✓ QR Code para avaliação na mesa
  • ✓ Comentário automático em notas baixas
  • ✓ Painel com NPS, médias e histórico completo
  • ✓ Formulários ilimitados
  • ✓ 5 usuários inclusos
R$ 49,90/mês
Inclui 5 usuários · + R$ 4,90/usuário adicional
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Sem cartão de crédito para testar. Você só paga se decidir continuar.

A próxima avaliação ruim pode virar um comentário público.

Descubra o que o cliente achou antes que ele conte pro Google em vez de contar pra você.

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FAQ

Tire suas dúvidas antes de começar.

Alguma dúvida que não está aqui? Fale com a gente diretamente.

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Preciso de cartão de crédito para testar?
+
Não. O trial de 7 dias é completamente gratuito e não exige cartão de crédito. Você só informa o pagamento se decidir continuar após o período de teste.
O cliente precisa se identificar para avaliar?
+
Não. O nome é opcional — o cliente pode avaliar de forma totalmente anônima se preferir.
Como funciona o QR Code na mesa?
+
Depois de publicar o formulário, você gera o QR Code direto no painel e pode imprimir para deixar na mesa ou na comanda.
Posso editar as perguntas depois de publicar o formulário?
+
Depois de publicado, as perguntas podem ser reordenadas, mas não editadas ou removidas — isso preserva o histórico das respostas já recebidas. Você pode criar um novo formulário quando quiser mudar os critérios.
Recebo um alerta quando entra uma nota baixa?
+
Hoje o resultado fica disponível no painel assim que o cliente responde. O alerta automático em tempo real (WhatsApp/e-mail) já está no nosso roadmap.
Quantos usuários e formulários posso ter?
+
O plano inclui 5 usuários, com a opção de adicionar mais por R$ 4,90 cada. Não há limite de formulários ou de respostas por mês.

Pronto para começar?

Ouça seu cliente antes que ele conte a outra pessoa.

Comece hoje. Sem complicação. Sem contrato longo.

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